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자주묻는질문 목록

  • 번호
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  • 30

    신규사업자인데 일반번호로 기업인터넷전화 이용이 가능한가요?

    네, 가능합니다.

    우선 대표번호와 FAX번호를 각각 일반전화로 개통받으신 후

    대표번호로 받은 일반번호를 기업인터넷전화로 전환하시면 일반번호를 인터넷전화로 사용할 수 있습니다.

     

  • 29

    서비스 신청 및 이용은 어떻게 하나요?

    상품별 세부 내용확인 -> 고객센터로 상담 후

    가입신청서 작성 -> FAX 또는 이메일로 신청서를 보내주시면 스케줄에 맞춰서 개통이 진행됩니다.

    상품별 가입신청서는 "홈페이지>신청안내>신청서 다운로드" 페이지에서 다운로드 가능합니다. 

       

  • 28

    오피스365 KT청구서 합산 청구도 가능한가요?

    네, 가능합니다.

    서비스 이용료는 월납형태로 기존 인터넷 및 전화 청구서에 합산청구가 가능합니다. 

  • 27

    오피스365 무료체험도 가능한가요?

    네, 가능합니다.

    1개월간 무료 체험 후 서비스 이용이 가능합니다.  

  • 26

    UTM장비 설치시 필수로 KT인터넷을 사용해야 되나요?

    KT인터넷이 필수사항은 아니지만

    홈페이지에 안내된 서비스 이용금액은 KT인터넷과 결합시의 이용금액입니다.

    단독이용시 통합관리가 어렵고 결합할인제공이 불가하니 참조하시기 바랍니다. 

     

  • 25

    오피스365 그룹웨어 지원이 되나요?

    네, 오피스365 Essential 상품 또는 Premium 상품 이용시 그룹웨어는 무료로 제공됩니다.

    타 그룹웨어 상품과 달리 용량추가 없이 사용이 가능한 상품입니다.

  • 24

    팩스 기기 없이 팩스를 송수신 할 수 있는 서비스가 있나요?

    올레비즈세이 상품의 웹팩스 상품을 이용하시면 됩니다.
    월 기본료 2,000원에 고객용 웹팩스 전용번호 부여, 50M용량의 수신함을 제공해드리며
    수신 무료, 발신 장당 30원의 저렴한 이용료로 팩스기기없이 웹팩스 이용이 가능합니다.​

    또한 별도의 추가가입없이 문자메시지 전송, 전화연동 클릭투콜등 다양한 부가기능을 제공해드립니다.

  • 23

    설치 가능 대수와 요금은 얼마인가요?

    TV대수는 제한이 없습니다.

    요금은 채널수와 룸수에 따라 별도 산정이 필요합니다.

    정확한 요금문의는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

     

  • 22

    채널변경이 가능한가요?

    네, 가능합니다.

    서비스 이용중 장르별 채널패키지 상품 가입이 가능하며

    채널수가 많은 상품 변경도 가능합니다.

     

  • 21

    IPTV만 설치 가능한가요?

    IPTV는 인터넷회선으로 실시간방송과 VOD서비스를 이용할 수 있는 방식이므로,

    인터넷은 서비스제공을 위한 필수 요소입니다.

    IPTV단독 상품은 이용이 불가하며

    비즈TV의 경우 인터넷+TV요금이 실당 최저 월 9천원대의 저렴한 금액으로 이용이 가능한 상품이니 참조하시기 바라며 다량의 TV단독상품 필요한 경우라면 스카이라이프 상품을 권장해드립니다.

    비용은 월 3천원대에 TV단독으로 이용이 가능하니 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 

  • 20

    현재 사용중인 인터넷이 계속 IP차단이 되고 있습니다. 어떻게 해야 되죠?

    일반인터넷이 경우 1회선기준 PC 2대까지 이용이 가능하며 추가 접속단말은 차단될수 있습니다.

    PC대수가 6대 미만인경우에는 추가단말서비스가 유리하며

    6대이상인 경우 오피스IP팩 상품으로 전환을 권장해드립니다.

      

  • 19

    전용회선 요금은 어떻게 책정되나요?

    전용회선은 제공속도와 두 지점간의 거리에 따라 요금이 산정됩니다.

    상세 문의는 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 

  • 18

    개인명의로도 가입이 가능 한가요?

    네, 가능합니다.

    개인명의로 가입 후 사업자명의로 전환도 가능하니 참조하시기 바랍니다. 

  • 17

    고정IP를 다량으로 사용하고 싶습니다. 적절한 상품이 있을까요?

    오피스IP팩으로 이용시 고정IP 1개기준 3만원/월에 제공됩니다.

    10개이상 다량의 고정 IP가 필요한 경우 kornet express 상품을 권장해드립니다.

    10M속도부터 최대10G 선택이 가능하며 C-CLASS 부여 가능합니다.  

  • 16

    기업인터넷만 단독으로 개통이 가능 한가요?

    네, 가능합니다.

    상품 결합시에는 인터넷 요금할인과 인터넷전화 기본료 50% 할인, 일반전화 10%할인, TV요금할인등

    다양한 결합 할인혜택이 제공되므로 참조하시기 바랍니다.   

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